الخلاصة في دقيقةThe short version
- لا حساب ولا كلمة مرور: طلباتك تُفتح برموزها السرية فقط.No account or password: your orders open only with their private codes.
- نحفظ ما يلزم لتنفيذ طلبك فقط: الاسم والجوال والعنوان والقطع.We keep only what your order needs: name, phone, address and parts.
- المورد يستلم عنوانك لشحن هذا الطلب فقط، ولا نبيع بياناتك لأي جهة.The supplier receives your address only to ship that order; we never sell your data.
- لا نحفظ بيانات بطاقتك، ولا صور الاستمارة أو القطع التي ترفعها.We never store your card details, nor the registration or part photos you upload.
- التحليلات والتسويق ورسائل واتساب بموافقتك، وتغيّرها متى شئت من «بياناتي وخصوصيتي».Analytics, marketing and WhatsApp messages need your consent; change them anytime in “My data & privacy”.
- المحادثات تُحذف آلياً بعد مدة الاحتفاظ (90 يوماً افتراضياً).Chats are deleted automatically after the retention period (90 days by default).
- تنزّل كل بياناتك من الخادم، أو تطلب حذفها مع 14 يوماً للتراجع؛ وتبقى الفواتير نظامياً.Download all your server data, or request deletion with 14 days to change your mind; invoices are kept as the law requires.
الجهات الخارجية · Third partiesالنص الكامل · Full policyبياناتي وخصوصيتي · My data & privacy
من تصله بياناتك ولماذاWho receives your data, and why
ميسّر (بوابة الدفع)Moyasar (payment gateway)
- لماذا · Why
- إتمام الدفع الإلكتروني بأمان.To process online payment securely.
- ماذا يصله · What
- مبلغ الطلب ورقمه وبيانات البطاقة التي تُدخلها في نموذجهم مباشرة (لا تمر بنا ولا نحفظها).Order amount and number, and the card details you type into their form directly (never pass through or stay with us).
- متى · When
- عند الدفع الإلكتروني فقط.Only when you pay online.
المورد (مثل Turn 14 Distribution، الولايات المتحدة)Supplier (e.g. Turn 14 Distribution, USA)
- لماذا · Why
- المورد هو من يجهّز القطعة ويشحنها مباشرة إليك.The supplier prepares and ships the part directly to you.
- ماذا يصله · What
- الاسم والجوال وعنوان التوصيل والقطع المطلوبة، مع أمر الشراء لهذا الطلب فقط.Name, phone, delivery address and the parts ordered, on the purchase order for that order only.
- متى · When
- عند تنفيذ طلبك.When your order is fulfilled.
شركة الشحن التي يختارها الموردThe courier chosen by the supplier
- لماذا · Why
- توصيل الشحنة إلى بابك.To deliver the parcel to your door.
- ماذا يصله · What
- الاسم والجوال والعنوان المطبوعة على بوليصة الشحن.Name, phone and address printed on the shipping label.
- متى · When
- عند الشحن.At dispatch.
واتساب للأعمال (Meta)WhatsApp Business (Meta)
- لماذا · Why
- الرد على رسائلك وإرسال تحديثات طلبك إن سمحت بها.To answer your messages and send order updates if you allow them.
- ماذا يصله · What
- رقمك ونص الرسائل المتبادلة.Your number and the message text.
- متى · When
- إن راسلتنا عبر واتساب أو فعّلت رسائل واتساب.If you message us on WhatsApp or enable WhatsApp messages.
مزوّد الذكاء الاصطناعي (OpenAI أو Cloudflare Workers AI)AI provider (OpenAI or Cloudflare Workers AI)
- لماذا · Why
- تشغيل المساعد الذكي وقراءة صورة الاستمارة أو القطعة عند طلبك.To run the AI assistant and read a registration or part photo when you ask.
- ماذا يصله · What
- نص سؤالك أو الصورة التي ترفعها، دون اسمك أو جوالك. الصور لا تُحفظ عندنا.Your question text or the photo you upload, without your name or phone. Photos are not stored by us.
- متى · When
- عند استخدام المساعد أو قراءة الصور فقط.Only when you use the assistant or photo reading.
Google (Analytics وTag Manager)Google (Analytics and Tag Manager)
- لماذا · Why
- قياس الزيارات والإعلانات بشكل مجمّع.To measure visits and ads in aggregate.
- ماذا يصله · What
- معرّفات كوكيز وبيانات تصفح عامة، مع إخفاء جزء من عنوان IP.Cookie identifiers and general browsing data, with IP anonymisation.
- متى · When
- فقط بعد موافقتك على كوكيز التحليلات، ولا في صفحات الطلب والدفع.Only after you accept analytics cookies, never on order or payment pages.
استضافة الموقع (SmarterASP)Website hosting (SmarterASP)
- لماذا · Why
- تشغيل الموقع وحفظ ملفات الطلبات على الخادم.To run the site and store order files on the server.
- ماذا يصله · What
- كل ما يحفظه الموقع على الخادم (الطلبات، المحادثات، الموافقات).Everything the site keeps on its server (orders, chats, consents).
- متى · When
- دائماً، كمستضيف تقني فقط.Always, as a technical host only.
البيانات التي نجمعها
الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل، رقم الهيكل وبيانات سيارتك إذا أدخلتها، ومحتوى السلة والطلبات.
Data we collect
Your name, phone number, delivery address, your VIN and car details if you enter them, and your cart and orders.
لماذا نستخدمها
لتنفيذ طلبك وإرساله للمورد الذي يشحن القطعة، وللتحقق من ملاءمة القطع، ولتحسين المتجر. لا نبيع بياناتك لأي جهة.
Why we use it
To fulfil your order and pass it to the supplier who ships the part, to check part fitment, and to improve the store. We never sell your data.
مع من نشاركها
المورد وشركة الشحن (الاسم والجوال والعنوان فقط)، وبوابة الدفع ميسّر لإتمام الدفع، وخدمات تقنية لتشغيل الموقع وتحليل الزيارات بشكل مجمّع.
Who we share it with
The supplier and courier (name, phone and address only), Moyasar to process payment, and technical providers that run the site and measure visits in aggregate.
التخزين في جهازك
نحفظ في متصفحك السلة وسيارتك المختارة ووجهة التوصيل واللغة لتسهيل الاستخدام، ويمكنك مسحها من إعدادات المتصفح.
Storage on your device
We store your cart, chosen car, delivery destination and language in your browser for convenience; you can clear them in your browser settings.
حقوقك
لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، بمراسلتنا على البريد أدناه.
Your rights
You may request access to, correction or deletion of your data under the Saudi Personal Data Protection Law by emailing us below.
مدة الحفظ
الطلبات والفواتير تُحفظ للمدة النظامية للسجلات الضريبية. المحادثات تُحذف آلياً بعد مدة الاحتفاظ (90 يوماً افتراضياً). يمكنك طلب نسيان عنوانك تلقائياً بعد اكتمال الطلب.
How long we keep it
Orders and invoices are kept for the statutory tax-record period. Chats are deleted automatically after the retention period (90 days by default). You can ask us to forget your address automatically once an order is complete.
التنزيل والحذف
من «بياناتي وخصوصيتي» تنزّل كل ما يحفظه الخادم عنك بملف JSON أو PDF، أو تطلب الحذف. يُنفَّذ الحذف بعد 14 يوماً تستطيع خلالها التراجع، فتُمحى بياناتك الشخصية وتبقى الفاتورة (الأصناف والمبالغ والضريبة) كما يلزم النظام.
Download and deletion
From “My data & privacy” you can download everything our server holds about you as JSON or PDF, or request deletion. Deletion runs after 14 days during which you can cancel; your personal data is erased while the invoice (items, amounts, VAT) is kept as the law requires.
بياناتي وخصوصيتي · My data & privacy
موافقاتك
التحليلات والتسويق ورسائل واتساب لكل منها مفتاح مستقل، ويُسجَّل كل تغيير بتاريخه في سجل تراه أنت ويراه المالك. يمكنك اختيار «الفواتير فقط» فلا تصلك أي رسالة أخرى.
Your consents
Analytics, marketing and WhatsApp messages each have their own switch, and every change is logged with its date in a history you and the owner can see. You can choose “invoices only” to receive nothing else.